平成26年度　消費生活相談状況（平成27年8月）

平成26年度消費生活相談状況

平成26年度の相談状況をまとめました。
相談件数は1,758件で、平成25年度の1,571件から187件の増加でした。
増加の主な原因は、アダルトサイトに関する相談や、ハガキ等による架空・不当請求に関する相談が増えたことによります。
年代別でみると60歳代以上の高齢者の相談が全体の37％を占めており、この年代では未公開株や公社債などの投資トラブルや、新聞の契約・解約に関するトラブルの相談が多いことが特徴です。その他の年代ではアダルトサイトに関する相談が1位となり、引き続き注意が必要です。