市民・消費生活相談室 担当事務

三重県四日市市諏訪町1番5号（本庁舎1F）
電話番号： 059-354-8147 059-354-8147
FAX番号：059-354-8452
メールアドレス：syouhikeiryou@city.yokkaichi.mie.jp

・市民相談に関する業務　
日常生活でのさまざまな問題の相談に応じています。また、その他に特別市民相談として弁護士相談、司法書士相談、行政書士相談、公証相談、社会保険労務士相談、行政相談を行っています。日時などの詳細は「広報よっかいち」毎月下旬号をご覧ください。また、特別市民相談は、日時が限定されていますので、あらかじめ市民・消費生活相談室、市民相談専用TEL 059-354-8153　にお問い合わせください。

・消費生活に関する業務
　市民の方からの消費生活に関する問い合わせや相談を受け付けたり、消費者啓発事業を行ったりしています。

《消費生活相談》
　消費生活に関するさまざまな事柄に関して、来所又は電話にて相談に応じています。

《消費者啓発》　
　消費者講座や消費生活展、夏の子ども教室などを開催し、消費者への情報提供や啓発を行っています。また、悪質商法の手口やその対処法、クーリングオフなどの基礎について分かりすく解説する「消費生活出前講座」「ワンポイント講座」も開催しています。消費生活に役立つパンフレットの配布やビデオの貸し出しも行っています。