コンビニ交付サービス(住民票・印鑑・戸籍・税)
問い合わせ番号:15438-0297-5733 更新日:2026年 6月 4日
- マイナンバーカードを使用して、全国のコンビニエンスストアなどに設置されているマルチコピー機(キオスク端末)から、住民票の写しなどの各種証明書を取得できます。
- お昼休みや夜間、さらには休日でも、ご自分の都合に合わせて取得できて大変便利です!
メンテナンス(サービス停止)情報
| 利用できない日 | 停止内容 |
|---|---|
| 令和8年 7月15日(水) 終日 | 証明書に関するすべてのサービス |
手数料を減額しています!
- 窓口で取得するより50円~100円減額しています!
利用できる日時
-
毎日 朝 6時30分 から 夜 23時まで
※年末年始(12月29日~1月3日)およびメンテナンス時を除く
利用できる場所
- セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、イオンリテールなどマルチコピー機(キオスク端末)が置いてある全国のコンビニなどの店舗
- 詳しくは次のサイトをご覧ください ➡ コンビニ交付(利用できる店舗情報一覧)
利用できる方
- 利用者証明用電子証明書を搭載した、マイナンバーカードをお持ちの方
- 暗証番号(数字4ケタ)の入力が必要です
- 新規にマイナンバーカードの交付を受けた方・転入された方が利用できるのは、翌営業日からです
取得できる証明書の種類と金額
| 証明書の種類 |
コンビニ 手数料 |
備考 |
| 住民票の写し |
150円 (窓口200円) |
|
|
印鑑登録証明書 |
150円 (窓口200円) |
|
| 所得課税証明書 |
150円 (窓口200円) |
|
|
戸籍証明書 (戸籍謄本・抄本) |
350円 (窓口450円) |
|
| 戸籍の附票の写し |
150円 (窓口200円) |
|
- 戸籍届出等により、発行まで数日かかる場合があります
- 手数料免除の対象となるものは、市民課などの窓口で取得してください
- 15歳未満の方が利用できるのは所得課税証明書のみです
- 所得課税証明書の取得の注意点については「市税証明書の種類・手数料」のページをご覧ください。
利用方法
- マルチコピー機のメインメニューから「行政サービス」を選択する。
- 「証明書交付サービス」を選択する。
- 「お住まいの市区町村の証明書」を選択する
- マイナンバーカードをセットし、暗証番号(数字4ケタ)を入力する
- 発行したい証明書の種類を選択する
- 内容確認後、交付手数料を入金する ⇒ 証明書と領収書が印刷されます
- 詳しい操作方法は次のサイトをご覧ください ➡ コンビニ交付(証明書の取得方法)
市役所でコンビニ交付の操作案内をしています~操作が不安な方へ~
- 令和7年10月14日から四日市市役所1階ロビーにキオスク端末を設置しています。
- 係のものが操作をサポートしますので、操作が不安な方もぜひお越しください。
- 詳しくはこちらのページをご覧ください。

本籍地証明交付サービス(本籍地が四日市市で、住所地が市外の方)
- 本籍地が四日市市で住所地が四日市市ではない方が、戸籍証明書を取得するためには、事前にコンビニ等のマルチコピー機(キオスク端末)またはインターネットで 「利用登録申請」をする必要があります。
利用登録申請の手順
- 次のサイトをご覧ください ➡ コンビニ交付(本籍地の戸籍証明書取得方法)
利用登録申請の利用状態を確認する場合
- 次のサイトでご確認ください ➡ コンビニ交付(戸籍証明書交付の利用登録申請)
利用登録申請が却下されるケース
- 本籍が正しくない (番地が正しくない 等)
- 筆頭者氏名が正しくない (親ではなく自分の氏名になっている 等)
- ひらがなで入力されている (漢字変換をしていない)
- 住所地が四日市市の方 (利用登録申請が不要)
- 15才未満の方
- 正確な本籍と筆頭者氏名が分からない場合は、住民票の写し(本籍・筆頭者の記載を「有」として取得したもの)で確認することができます。
住所地が四日市市で、本籍地が四日市市でない方
- 本籍地の市区町村がコンビニ交付サービスを提供しているかをコンビニ交付(利用できる市区町村)でご確認できます。(発行可能な証明書の「戸籍(本籍地)」・「戸籍の附票(本籍地)」がマルになっていれば対応しています)
このページに関するお問い合わせ先
電話番号:059-354-8152
FAX番号:059-354-0284
財政経営部 市民税課(※税証明に関すること)
電話番号:059-354-8131
FAX番号:059-354-8309