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コンビニ交付サービス(住民票・印鑑・戸籍・税)

問い合わせ番号:15438-0297-5733 更新日:2026年 6月 4日

  • マイナンバーカードを使用して、全国のコンビニエンスストアなどに設置されているマルチコピー機(キオスク端末)から、住民票の写しなどの各種証明書を取得できます。
  • お昼休みや夜間、さらには休日でも、ご自分の都合に合わせて取得できて大変便利です! 

メンテナンス(サービス停止)情報 

利用できない日 停止内容
令和8年 7月15日(水) 終日 証明書に関するすべてのサービス

手数料を減額しています!

  • 窓口で取得するより50円~100円減額しています!

 利用できる日時

  • 毎日 朝 6時30分 から 夜 23時まで
    ※年末年始(12月29日~1月3日)およびメンテナンス時を除く

利用できる場所

  • セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、イオンリテールなどマルチコピー機(キオスク端末)が置いてある全国のコンビニなどの店舗
  • 詳しくは次のサイトをご覧ください ➡ コンビニ交付(利用できる店舗情報一覧)

利用できる方

  • 利用者証明用電子証明書を搭載した、マイナンバーカードをお持ちの方
  • 暗証番号(数字4ケタ)の入力が必要です
  • 新規にマイナンバーカードの交付を受けた方・転入された方が利用できるのは、翌営業日からです

取得できる証明書の種類と金額

証明書の種類 コンビニ
手数料
備考
住民票の写し

150円

(窓口200円)

  • 本人、世帯全員、同一世帯の人の写しが取得できます
  • 除票の写しは取得できません(市民課などの窓口か郵送でご請求ください)
  • 世帯主・続柄、本籍地・筆頭者、マイナンバーの記載を選択することができます
  • 住民票コードは記載できません

印鑑登録証明書

150円

(窓口200円)

  • 四日市市に印鑑登録がある本人の証明書が取得できます
  • 印鑑登録証(茶色の手帳)がなくても取得できます
所得課税証明書

150円

(窓口200円)

  • 1月1日時点かつ現在、四日市市に住民登録があり、所得情報がある方(収入申告済みなど)の本人の証明書が取得できます
  • 15歳未満の方も取得できます(その他の条件に該当する場合)
  • 最新年度のみ取得できます
  • 毎年6月1日に最新年度に切り替わります

戸籍証明書

(戸籍謄本・抄本)

350円

(窓口450円)

  • 本籍が四日市市にある方の本人または同一戸籍内の方の写しが取得できます
  • 住所地が四日市市外の方は、事前に利用登録申請を行ってください。(証明書が取得できるようになるまで、5営業日程度かかります)
  • 除籍、改製原戸籍は取得できません(市民課などの窓口か郵送でご請求ください)
戸籍の附票の写し

150円

(窓口200円)

  • 本籍が四日市市にある方の本人または同一戸籍内の方の写しが取得できます
  • 住所地が四日市市外の方は、事前に利用登録申請を行ってください。(証明書が取得できるようになるまで、5営業日程度かかります)
  • 戸籍の附票の除票の写しは取得できません(市民課などの窓口か郵送でご請求ください)
  • 戸籍届出等により、発行まで数日かかる場合があります
  • 手数料免除の対象となるものは、市民課などの窓口で取得してください
  • 15歳未満の方が利用できるのは所得課税証明書のみです
  • 所得課税証明書の取得の注意点については「市税証明書の種類・手数料」のページをご覧ください。

 利用方法

  • マルチコピー機のメインメニューから「行政サービス」を選択する。
  • 「証明書交付サービス」を選択する。
  • 「お住まいの市区町村の証明書」を選択する
  • マイナンバーカードをセットし、暗証番号(数字4ケタ)を入力する
  • 発行したい証明書の種類を選択する
  • 内容確認後、交付手数料を入金する ⇒ 証明書と領収書が印刷されます
  • 詳しい操作方法は次のサイトをご覧ください ➡ コンビニ交付(証明書の取得方法)

市役所でコンビニ交付の操作案内をしています~操作が不安な方へ~

  • 令和7年10月14日から四日市市役所1階ロビーにキオスク端末を設置しています。
  • 係のものが操作をサポートしますので、操作が不安な方もぜひお越しください。
  • 詳しくはこちらのページをご覧ください。

 操作案内

本籍地証明交付サービス(本籍地が四日市市で、住所地が市外の方)

  • 本籍地が四日市市で住所地が四日市市ではない方が、戸籍証明書を取得するためには、事前にコンビニ等のマルチコピー機(キオスク端末)またはインターネットで 「利用登録申請」をする必要があります。

利用登録申請の手順

利用登録申請の利用状態を確認する場合

利用登録申請が却下されるケース

  • 本籍が正しくない (番地が正しくない 等) 
  • 筆頭者氏名が正しくない (親ではなく自分の氏名になっている 等)
  • ひらがなで入力されている (漢字変換をしていない)
  • 住所地が四日市市の方 (利用登録申請が不要)
  • 15才未満の方
  • 正確な本籍と筆頭者氏名が分からない場合は、住民票の写し(本籍・筆頭者の記載を「有」として取得したもの)で確認することができます。

住所地が四日市市で、本籍地が四日市市でない方

  • 本籍地の市区町村がコンビニ交付サービスを提供しているかをコンビニ交付(利用できる市区町村)でご確認できます。(発行可能な証明書の「戸籍(本籍地)」・「戸籍の附票(本籍地)」がマルになっていれば対応しています)

このページに関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課
電話番号:059-354-8152
FAX番号:059-354-0284

財政経営部 市民税課(※税証明に関すること)
電話番号:059-354-8131
FAX番号:059-354-8309

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