市役所でコンビニ交付の操作案内をしています

• コンビニ交付で利用するキオスク端末を令和7年10月14日（火）より市役所１階市民課前に設置しました。
• キオスク端末では、マイナンバーカードを利用して、住民票の写し等の各種証明を取得することができます。
• 職員が操作方法等を案内することにより、コンビニ交付を利用したことがない方や、機器の操作が不安な方も、安心してコンビニ交付サービスを体験いただくことができます。お気軽にお声がけください。
• 端末の利用に当たっては、マイナンバーカードと暗証番号（４桁）が必要ですので、市役所にお越しの際はマイナンバーカードをお持ちください。　

利用できる方

• マイナンバーカードをお持ちで、四日市市内に住所登録をされている方

利用時間

• 8:30～17:15（祝日・休日・年末年始・メンテナンス日を除く）

利用方法

• 端末にマイナンバーカードをかざし、画面の指示に従って暗証番号を入力するなど、申請から支払、証明書取得まで、簡単な操作でご利用いただけます。

取得可能な証明書

利用にあたっての注意事項

• 以下の事項が印刷された住民票は取得することができません。
  　●四日市市以外の証明書
  　●転出または死亡等によって除票となった方の情報
  　●同住所・別世帯の方の情報
  　●住民票コード入り
  　●外国籍の方の通称の履歴

• 氏名・住所歴が記載された住民票をお求めの方は案内員までお申し出ください。
• 条例により手数料が免除になる場合でも、行政キオスク端末で証明書を発行する場合には手数料がかかります。（取得後に返金はできません。）
• 証明書等自動交付サービス（コンビニ交付サービス）以外の機能はありません。