コンビニ交付で住民票がとれませんでした。なぜですか?
問い合わせ番号:17829-8433-1321 更新日:2026年 7月 27日
コンビニ交付で住民票がとれませんでした。なぜですか?
「お住まいの市区町村の証明書と本籍地が“異なる方”の戸籍関連証明書」を選択していませんか?
- 住民票の写しを発行する場合は、「お住まいの市区町村の証明書」のボタンを選んでください。

「戸籍の届出」を出したばかりではないですか?
- 同じ世帯の方の出生届や婚姻届等を提出している場合、コンビニ交付で住民票の写しが取得できなくなります。
- 戸籍届出事項が住民票に反映されるまで日数がかかりますので、数日おいて再度お試しください。
家族が「転出届」を出していませんか?
- 同じ世帯の方が転出届を提出している場合、コンビニ交付で住民票の写しが取得できなくなります。
- 異動する方が転入届を提出するか、異動日がすぎれば取得できるようになります。
このページに関するお問い合わせ先
三重県四日市市諏訪町1番5号(本庁舎1F)
電話番号:059-354-8152
FAX番号:059-359-0284